Net TV je regionalni televizijski program, ki deluje pod okriljem podjetja Showtec d.o.o. s sedežem v Mariboru. Program je namenjen informiranju, izobraževanju in zabavi prebivalcev Štajerske ter širše severovzhodne Slovenije.
Poseben poudarek dajemo lokalnim novicam, reportažam, kulturnim in športnim dogodkom, ter oddajam z družbeno odgovorno vsebino. Med našimi rednimi vsebinami so tudi prenosni dogodki, studijske oddaje, intervjuji z lokalnimi ustvarjalci ter oddaje o turizmu, naravi in gospodarstvu.
Uredniška politika temelji na načelih neodvisnosti, resnicoljubnosti, spoštovanja človekovega dostojanstva, pluralnosti mnenj in profesionalne etike novinarstva. Vsebine pripravljamo z odgovornostjo do gledalcev, brez političnih ali komercialnih vplivov na uredniško odločanje.
Poslanstvo Net TV je povezovati lokalno skupnost, spodbujati pozitivne zgodbe regije in omogočati prostor za izražanje mnenj ter ustvarjalnosti ljudi, ki soustvarjajo življenje v naši okolici. Net TV želi biti odprt, zaupanja vreden in prepoznaven medij, ki odraža utrip vsakdanjega življenja ljudi v severovzhodni Sloveniji.
Pritožbe gledalcev
Net TV omogoča gledalcem, da izrazijo svoje mnenje, pripombe ali pritožbe glede programskih vsebin, objav, poročanja ali oglasov.
Vse pritožbe so obravnavane skladno z notranjim postopkom reševanja pritožb, ki zagotavlja nepristranskost in pravočasno obravnavo.
Način oddaje pritožbe
Pritožbe lahko gledalci pošljejo po e-pošti na naslov pritozbe@net-tv.si ali pisno na naslov Net TV d.o.o., Ulica heroja Šaranoviča 34, 2000 Maribor, s pripisom “Za pritožbe gledalcev”
Postopek obravnave
Vsaka prejeta pritožba se evidentira, pregleda in posreduje odgovornemu uredniku.
Net TV se zavezuje, da bo na pritožbo odgovoril v roku 15 dni od prejema in gledalca obvestil o ugotovitvah ter sprejetih ukrepih.
V primeru, da gledalec z odgovorom ni zadovoljen, lahko pritožbo nadalje posreduje Svetu za radiodifuzijo ali AKOS-u v skladu z veljavno zakonodajo.