Čeprav so podjetja, kot so Snaga, Energetika Maribor, Nigrad in Mariborski vodovod, vključena v isti poslovni sistem in opravljajo javne storitve v Mariboru, vsako še vedno deluje ločeno, kar pomeni, da uporabniki prejemajo več različnih položnic. Ideja o poenotenju teh računov, da bi lahko vse storitve plačali z enim dokumentom, je sicer že dolgo na mizi, vendar njena izvedba ni preprosta.
Kot poudarja direktor holdinga mag. Andrej Rihter, si že od ustanovitve prizadevajo za uvedbo enotne položnice, a je celoten proces precej bolj kompleksen, kot se zdi na prvi pogled. »Gre za dolgoletno ambicijo, vendar imajo stvari vedno dve plati. Čeprav delujemo v okviru istega sistema, posluje vsako podjetje samostojno, kar pomeni tudi ločeno fakturiranje. Za skupno položnico pa bi morali deliti osebne podatke strank, kar pa odpira vprašanja varstva podatkov,« razlaga Rihter.
V zvezi s tem so se že posvetovali z uradom informacijske pooblaščenke, saj bi morali imeti jasno pravno podlago za izmenjavo podatkov – denimo, če ima ena oseba pogodbo za vodovodne storitve pri enem podjetju, za ogrevanje pa pri drugem.
A tudi če bi pravne ovire uspeli preseči, se pojavi še vprašanje socialne občutljivosti. »Združena položnica bi za nekatere lahko pomenila precej večji enkratni strošek, kar bi bilo težko obvladljivo za gospodinjstva z nižjimi prihodki. Trenutno lahko ljudje sami razporedijo plačila – nekaj zdaj, nekaj kasneje. Enotna položnica tega ne bi dopuščala,« opozarja Rihter.
Kljub temu ostajajo pri projektu vztrajni, še posebej pri združevanju položnic podjetij Nigrad in Mariborski vodovod, kjer so že naredili določen napredek. »Zelo pazljivo spremljamo skupne zneske, da ne bi dodatno obremenili ljudi, ki že tako živijo na robu. To je ključen vidik, ki ga ne smemo prezreti,« sklene Rihter.
